Правила возврата

Сервис Srazutop предоставляет цифровой результат (набор изображений). Возврат средств возможен в случаях и порядке, описанных ниже.

1. Когда возврат возможен

• если генерация еще не была запущена, и услуга фактически не оказана
• если произошла техническая ошибка, и результат не может быть предоставлен

2. Когда возврат не производится

• если генерация была запущена и/или результат доступен в личном кабинете
• если пользователь недоволен субъективным стилем/вкусом при корректно оказанной услуге

3. Как оформить запрос

Напишите на info@notadushi.ru и укажите email аккаунта, дату/сумму оплаты и описание проблемы.

4. Сроки

Рассмотрение обращения: до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платежной системой.